Comment se déroule une consultation ?
Chaque consultation est unique et s’adapte à votre demande, à votre problématique et à l’accompagnement choisi.
Pour découvrir ma façon de travailler, ma démarche, le déroulement des séances ainsi que les différents outils que j’utilise, je vous invite à consulter la page « Comment je travaille » du site.
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour comprendre mon approche et préparer au mieux votre consultation.
Dois-je préparer quelque chose avant la séance ?
Pour une première consultation astrologique, merci de transmettre votre date, heure et lieu de naissance avec la plus grande précision possible.
Pour les autres prestations, aucune préparation particulière n’est nécessaire. Vous pouvez simplement venir avec vos questions, vos interrogations ou l’intention qui vous amène à consulter.
Comment vais-je recevoir mon lien Zoom ?
Le lien Zoom est envoyé dans le mail de confirmation de votre rendez-vous. Ce mail contient également les informations pratiques concernant votre consultation.
Merci de conserver ce courriel jusqu’à la réalisation de votre rendez-vous.
Que faire si je ne retrouve plus mon lien de connexion ?
Je vous invite à vérifier vos spams, courriers indésirables ou dossiers promotionnels.
Si malgré cela vous ne retrouvez pas votre lien, merci de me contacter avant la date de votre rendez-vous.
Recevrai-je un rappel de rendez-vous ?
Les informations relatives à votre consultation (date, heure, modalités de connexion) sont communiquées lors de la confirmation de réservation.
Chaque consultant est responsable de la bonne conservation de ces informations. Sauf accord particulier, aucun rappel individuel ou appel téléphonique n’est effectué avant le rendez-vous.
Puis-je reporter mon rendez-vous ?
Oui, sous réserve d’en faire la demande au moins 48 heures avant la date prévue.
Passé ce délai, aucun report ne pourra être garanti.
Puis-je annuler ma séance ?
Toute réservation validée et réglée est considérée comme définitive.
Certaines prestations nécessitant un travail préparatoire réalisé en amont, les conditions d’annulation et de remboursement sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.
Puis-je être remboursé(e) ?
Les modalités de remboursement sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente.
Lorsque la prestation a nécessité un travail préparatoire ou que le créneau a été réservé exclusivement à votre intention, aucun remboursement ne pourra être accordé en cas d’absence, d’annulation tardive ou de renoncement à la prestation.
Que se passe-t-il si j’arrive en retard ?
Tout retard réduit d’autant la durée de la consultation.
Au-delà de 15 minutes de retard, la séance pourra être considérée comme annulée.
Les consultations à distance sont-elles aussi efficaces qu’en présentiel ?
Oui. Les consultations réalisées par téléphone ou visioconférence permettent un accompagnement identique à celui proposé en présentiel.
Les consultations sont-elles confidentielles ?
Absolument.
Tous les échanges réalisés dans le cadre d’une consultation, d’un accompagnement ou d’une formation sont strictement confidentiels.
Les consultations remplacent-elles un avis médical ?
Non.
Les prestations proposées s’inscrivent dans une démarche de développement personnel et d’accompagnement spirituel.
Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
Garantissez-vous des résultats ?
Non.
Chaque personne avance à son rythme et reste libre de ses choix.
Les consultations sont soumises à une obligation de moyens et non de résultat.
Les nettoyages énergétiques ou dégagements énergétiques remplacent-ils un accompagnement médical ?
Non.
Les pratiques énergétiques proposées visent un accompagnement complémentaire et ne remplacent jamais un diagnostic, un traitement ou un suivi médical.
Proposez-vous des consultations à domicile ?
Oui, selon la nature de la prestation et votre localisation.
N’hésitez pas à me contacter pour vérifier la faisabilité d’un déplacement.
Comment se déroulent les voyages initiatiques ?
Les voyages initiatiques allient découverte, développement personnel, spiritualité et expériences de groupe.
Chaque voyage dispose d’un programme spécifique détaillé avant toute inscription.
Puis-je offrir une consultation en cadeau ?
Oui.
Des cartes cadeaux peuvent être proposées selon les prestations disponibles.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact du site ou écrire directement à :